Ostatnia aktualizacja: 20 sierpnia 2026 r.

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Puerto Madero zbiera, wykorzystuje, przechowuje i chroni dane osobowe użytkowników korzystających ze strony internetowej puertomadero.pl, a także osób kontaktujących się z nami, dokonujących rezerwacji lub zapisujących się na komunikację marketingową.

Dbamy o prywatność naszych Gości i przetwarzamy dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

MEATMAT Sp Zo. o
prowadząca restaurację Puerto Madero
Adres: Duchnicka 3, 01-796 Warszawa
NIP: PL5253028511
E-mail: [email protected]

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem powyższego adresu e-mail.

2. Jakie dane możemy zbierać?

W zależności od sposobu korzystania z naszej strony możemy przetwarzać m.in.:

imię i nazwisko,

adres e-mail,

numer telefonu,

dane podane podczas rezerwacji stolika lub organizacji wydarzenia,

informacje przesłane za pomocą formularzy kontaktowych,

preferencje dotyczące komunikacji marketingowej,

adres IP,

informacje o urządzeniu, przeglądarce i systemie operacyjnym,

informacje dotyczące sposobu korzystania z naszej strony,

dane związane z plikami cookie oraz podobnymi technologiami.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach może być konieczne do realizacji wybranej usługi, np. odpowiedzi na zapytanie lub obsługi rezerwacji.

3. W jakich celach przetwarzamy dane?

Możemy przetwarzać Twoje dane w celu:

Obsługi rezerwacji i zapytań – w celu przyjęcia rezerwacji, odpowiedzi na wiadomość, obsługi zapytania dotyczącego wydarzenia lub realizacji innych usług, o które prosisz.

Komunikacji marketingowej – jeśli wyrazisz odpowiednią zgodę, możemy przesyłać Ci wiadomości e-mail dotyczące m.in. wydarzeń w Puerto Madero, specjalnych menu, ofert, nowych dań, promocji oraz innych aktualności związanych z restauracją.

Analityki i rozwoju strony – analizujemy sposób korzystania ze strony, aby lepiej rozumieć zainteresowania użytkowników oraz poprawiać jej funkcjonalność i skuteczność.

Marketingu i reklamy – za Twoją zgodą możemy wykorzystywać technologie reklamowe umożliwiające mierzenie skuteczności kampanii oraz prezentowanie bardziej dopasowanych reklam.

Zapewnienia bezpieczeństwa strony – możemy przetwarzać określone dane techniczne w celu ochrony strony, zapobiegania nadużyciom oraz zapewnienia jej prawidłowego działania.

4. Newsletter i komunikacja marketingowa

Jeżeli zapiszesz się do naszego newslettera lub w inny sposób wyrazisz zgodę na otrzymywanie komunikacji marketingowej, możemy wykorzystywać podany adres e-mail do przesyłania informacji dotyczących Puerto Madero.

Mogą to być między innymi:

oferty specjalne, informacje o wydarzeniach, specjalne menu, nowości, zaproszenia oraz inne informacje marketingowe dotyczące restauracji.

Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie, korzystając z linku rezygnacji znajdującego się w wiadomości e-mail lub kontaktując się z nami.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

5. Pliki cookie i podobne technologie

Nasza strona wykorzystuje pliki cookie oraz podobne technologie.

Niektóre pliki cookie są niezbędne do prawidłowego działania strony. Inne — w szczególności analityczne i marketingowe — wykorzystujemy wyłącznie zgodnie z Twoimi ustawieniami zgody, jeśli taka zgoda jest wymagana.

Za pomocą panelu zarządzania zgodami możesz zaakceptować wszystkie pliki cookie, odrzucić opcjonalne pliki cookie lub dostosować swoje preferencje.

Swoją zgodę możesz również później zmienić lub wycofać.

Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywanych plików cookie znajdują się w naszej Polityce plików cookie.

6. Google

Za Twoją zgodą możemy korzystać z usług Google, takich jak Google Analytics oraz narzędzia reklamowe Google.

Technologie te mogą pomagać nam m.in.:

mierzyć ruch i sposób korzystania ze strony,

analizować skuteczność kampanii reklamowych,

mierzyć konwersje,

tworzyć grupy odbiorców,

prowadzić działania remarketingowe.

Zakres przetwarzania danych zależy od wykorzystywanych przez nas usług Google oraz od udzielonych przez Ciebie zgód.

7. Meta Pixel

Za Twoją zgodą możemy korzystać z technologii Meta Pixel, dostarczanej przez Meta Platforms.

Meta Pixel może pomagać nam mierzyć skuteczność reklam, analizować działania podejmowane przez użytkowników po zobaczeniu reklamy oraz tworzyć grupy odbiorców na potrzeby kampanii reklamowych, w tym remarketingu.

Technologia ta jest uruchamiana zgodnie z ustawieniami zgody użytkownika, jeżeli przepisy wymagają wcześniejszej zgody.

8. Komu możemy udostępniać dane?

W zakresie niezbędnym do prowadzenia strony i działalności możemy korzystać z usług zewnętrznych dostawców, w szczególności dostawców:

hostingu i infrastruktury strony,

systemów rezerwacyjnych,

systemów CRM,

usług e-mail i marketing automation,

usług analitycznych,

usług reklamowych,

usług IT i bezpieczeństwa.

Dostawcy ci mogą przetwarzać dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia swoich usług i zgodnie z odpowiednimi podstawami prawnymi.

W zależności od wykorzystywanych usług odbiorcami danych mogą być m.in. dostawcy technologii Google oraz Meta.

9. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy dostawcy technologii, z których korzystamy, mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Jeżeli dochodzi do takiego transferu, stosowane są odpowiednie mechanizmy prawne przewidziane przez RODO, takie jak decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne — stosownie do danego przypadku.

10. Jak długo przechowujemy dane?

Dane przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, lub przez okres wymagany przepisami prawa.

Dane wykorzystywane do komunikacji marketingowej możemy przetwarzać do czasu wycofania zgody lub wniesienia skutecznego sprzeciwu, z uwzględnieniem danych, które możemy zachować w celu wykazania zgodności z obowiązkami prawnymi.

Okres przechowywania danych związanych z plikami cookie zależy od rodzaju danego pliku cookie i jest wskazywany w ustawieniach dotyczących plików cookie, jeśli ma to zastosowanie.

11. Twoje prawa

Na zasadach określonych w RODO przysługuje Ci prawo do:

dostępu do swoich danych,

sprostowania danych,

usunięcia danych,

ograniczenia przetwarzania,

przenoszenia danych,

wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda.

Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeżeli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami.

12. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem.

Jednocześnie żadna metoda przesyłania lub przechowywania danych w Internecie nie może zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa.

13. Linki do innych stron

Nasza strona może zawierać linki do zewnętrznych stron internetowych lub usług.

Puerto Madero nie odpowiada za zasady prywatności stosowane przez niezależnych operatorów tych stron. Zachęcamy do zapoznania się z ich politykami prywatności.

14. Zmiany Polityki Prywatności

Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana, między innymi w związku ze zmianami przepisów, funkcjonalności strony lub wykorzystywanych przez nas technologii.

Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na stronie internetowej Puerto Madero wraz z datą ostatniej aktualizacji.

15. Kontakt

Jeżeli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu przetwarzania Twoich danych, skontaktuj się z nami:

Puerto Madero

Adres: Duchnicka 3, 01-796 Warszawa
E-mail: [email protected]